دشنت جمعية الإمام محمد بن سعود الخيرية برنامج التميز المؤسسي بشكلٍ رسمي من خلال عقد اللقاء الأول للتميز المؤسسي عن بعد بسبب الإجراءات الاحترازية المتخذة للحد من انتشار فيروس كورونا الجديد “كوفيد 19” للإدارة العليا برئاسة المدير التنفيذي الأستاذ عبد الله بن محمد العوين وفريق التميز المؤسسي في الجمعية مع مستشار التميز المؤسسي من شركة تأهيل التميز التجارية الأستاذ يحيى الخياري، وتناول اللقاء تعريف بالتميز المؤسسي وأهميته، والتطور من الجودة إلى التميز، ومكونات نموذج التميز، ونموذج التميز في العمل الخيري، ونبذة مختصرة عن المشروع والخطة الزمنية لتنفيذ المشروع.
وشهد اللقاء مناقشة عدداً من الموضوعات أبرزها كيفية بناء الخطة الاستراتيجية للجمعية وخطتها التشغيلية ومؤشرات قياس الأداء للاستراتيجية، بالإضافة إلى تصنيف العمليات الرئيسية والفرعية للجمعية، وقياس رضا المستفيدين، وإدارة ومتابعة التميز المؤسسي، والتي تحدث عنها المدير التنفيذي للجمعية الأستاذ عبد الله العوين وعن آلياتها ومراحلها.
يذكر أن هذا البرنامج يأتي برعاية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وتنفيذ جمعية التنمية البشرية “همة” وشراكة تنفيذية مع شركة تأهيل التميز التجارية، والذي يهدف إلى تأهيل وتطوير الجهات على نموذج العمل الخيري، وتقديم الدعم الاستشاري وإعداد خارطة التميز في رحلة التميز المؤسسي، والتأكد من جاهزية الجهات للانتقال للمستوى التالي من رحلة النضج في التميز المؤسسي استناداً لنموذج التميز في العمل الخيري. وجاءت مشاركة الجمعية في برنامج تأسيس التميز في جهات القطاع غير الربحي ضمن توجه الجمعية لتأسيس وتفعيل وتطبيق التميز المؤسسي في الجمعية لرفع مستوى الأداء وتحسين العمليات والخدمات المقدمة للمستفيدين لتحقيق الأثر الاجتماعي، إذ وضعت الجمعية ضمن خطتها الاستراتيجية تحقيق التميز المؤسسي تماشياً مع رؤية المملكة 2030 التي شددت على التميز المؤسسي في القطاع غير الربحي وما سيحققه من أثر في الناتج المحلي.
